Nous avons traité du cas de quatre acteurs majeurs du système de l'enseignement supérieur dont vous trouverez les fiches ci-dessous : Les étudiants, les professeurs/chercheurs, les universités et l'État. Ils sont tous concernés par les résultats des classements. Leur rôle ansi que leurs réactions par rapport aux classements sont des élements centraux de la controverse.